¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA COMPRA?
Puedes realizar tu compra directamente desde nuestra tienda en línea. También puedes comunicarte con nuestro equipo de atención para recibir asesoría.
¿QUÉ MEDIOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?
Contamos con los medios de pago disponibles durante el proceso de compra. Allí podrás seleccionar la opción que prefieras.
¿LOS PRODUCTOS TIENEN DISPONIBILIDAD INMEDIATA?
La disponibilidad puede variar según el producto. En caso de requerir información específica, nuestro equipo podrá confirmarte la disponibilidad antes de realizar tu compra.
¿REALIZAN ENVÍOS?
Sí. Realizamos envíos de acuerdo con las condiciones y zonas de cobertura establecidas por Luxury Candles Home.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los tiempos de entrega pueden variar según el producto, la ubicación y las condiciones del servicio de transporte. Te informaremos las condiciones aplicables a tu pedido.
¿PUEDO SOLICITAR ASESORÍA ANTES DE COMPRAR?
Sí. Nuestro equipo está disponible para orientarte sobre productos, disponibilidad y proceso de compra.
¿QUÉ HAGO SI RECIBO UN PRODUCTO CON ALGÚN INCONVENIENTE?
Comunícate con nuestro servicio al cliente lo antes posible para revisar tu caso y orientarte sobre el procedimiento correspondiente.